Términos y Condiciones de Uso de Colagenovital

Última actualización: 14/05/2026

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1. Naturaleza del Sitio y del Producto

Colagenovital es un distribuidor independiente autorizado de Legacy Global. Nuestro sitio web tiene fines informativos y de captación de clientes y distribuidores.

⚠️ AVISO IMPORTANTE SOBRE SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS

ESTE PRODUCTO NO ES UN MEDICAMENTO.

Los productos comercializados por Colagenovital, incluyendo el Colágeno Avi con Camu Camu, son suplementos alimenticios. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Las afirmaciones sobre nuestros productos no han sido evaluadas por DIGEMID (Perú), ARCSA (Ecuador), ni por ninguna otra autoridad sanitaria.

EL CONSUMO DE ESTE PRODUCTO ES RESPONSABILIDAD DE QUIEN LO RECOMIENDA Y DE QUIEN LO USA.

Te recomendamos consultar con tu médico o profesional de la salud antes de iniciar cualquier régimen de suplementación, especialmente si estás embarazada, en período de lactancia, tienes alguna condición médica preexistente o estás tomando medicamentos. Ningún suplemento alimenticio debe sustituir una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable.

⚠️ AVISO SOBRE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

DECLARACIÓN DE INGRESOS NO TÍPICOS: La información sobre el plan de compensación de Legacy Global es de naturaleza ilustrativa. Los ingresos y resultados presentados en este sitio web no deben considerarse como promesas, garantías o declaraciones de ingresos reales que puedas obtener.

El éxito en el modelo de network marketing depende de múltiples factores, incluyendo —pero no limitándose a— el esfuerzo individual, las habilidades de comunicación, el tiempo dedicado, las condiciones del mercado y la demanda de los productos. Los resultados varían significativamente de persona a persona. No todos los distribuidores alcanzan los niveles de ingresos o bonos aquí descritos.

Legacy Global no garantiza ningún nivel de ingresos ni éxito financiero a sus distribuidores independientes. Colagenovital, como distribuidor independiente, tampoco garantiza resultados específicos.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y código fuente, es propiedad de Colagenovital o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor de Perú, Ecuador y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Las marcas “Colágeno Avi”, “Avi Stick” y “Legacy Global” son propiedad de sus respectivos titulares. Colagenovital es un distribuidor independiente autorizado y no reclama propiedad sobre dichas marcas.

3. Comunicaciones y Proceso de Compra

Al proporcionar tu información de contacto, aceptas que nos comuniquemos contigo a través de WhatsApp o correo electrónico para brindarte asesoría y finalizar el proceso de compra o afiliación. Las transacciones se gestionan de manera personalizada a través de estos canales.

No realizamos ventas automatizadas a través de este sitio web. Todos los pedidos se confirman y procesan mediante comunicación directa con un asesor.

Disponibilidad de productos: Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que algún producto no esté disponible después de haber realizado un pedido, te informaremos a la brevedad y te ofreceremos alternativas o el reembolso correspondiente.

4. Precios y Condiciones de Pago

Todos los precios en este sitio web están expresados en Soles peruanos (S/) para Perú y en Dólares estadounidenses ($) para Ecuador. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

El pago se gestiona a través de los canales oficiales de Legacy Global. Colagenovital no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito, débito o cualquier otro medio de pago.

5. Política de Envíos

Los envíos se realizan a través de la plataforma logística de Legacy Global. Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles para Perú y de 5 a 15 días hábiles para Ecuador, dependiendo de la ubicación. Estos plazos son referenciales y pueden variar por factores externos.

Colagenovital no se responsabiliza por retrasos en la entrega ocasionados por causas de fuerza mayor, problemas aduaneros, o situaciones fuera del control de Legacy Global.

6. Devoluciones y Reembolsos

Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarlo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, enviando evidencia fotográfica a nuestro WhatsApp. Gestionaremos el reemplazo o reembolso según corresponda.

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo que presenten defectos de fabricación comprobables.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos, incluyendo la plataforma de Legacy Global. No somos responsables por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos terceros. Te recomendamos leer sus políticas al visitarlos.

8. Descargo de Responsabilidad General

Colagenovital no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o nuestros productos. Esto incluye, entre otros, daños por pérdida de datos, pérdida de ingresos o ganancias, o cualquier otro perjuicio económico.

Toda la información proporcionada en este sitio web tiene fines educativos e informativos. No constituye asesoramiento médico, legal ni financiero.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de este documento se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.

Para los usuarios de Ecuador, se respetarán las disposiciones de protección al consumidor que les sean aplicables, incluyendo la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

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