Política de Privacidad de Colagenovital
Última actualización: 14/05/2026
En Colagenovital, operado por José Vargas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, afiliados y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web colagenovital.com, nuestros formularios y nuestro servicio de atención por WhatsApp.
1. Marco Legal Aplicable
Nuestras prácticas de tratamiento de datos personales cumplen con las siguientes normativas:
- Perú: Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
- Ecuador: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 del 26 de mayo de 2021.
2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?
Importante: El término “Responsable del Tratamiento” es una definición legal de las leyes de Protección de Datos Personales de Perú y Ecuador. Se refiere a quién decide cómo se maneja tu información personal (nombre, WhatsApp, correo) y no guarda ninguna relación con tratamientos o diagnósticos médicos.
Responsable: José Vargas Jaime
Correo de contacto: Atencion@colagenovital.com
Toda la información que nos proporcionas es tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para prestarte el servicio de asesoría que solicitaste.
3. ¿Qué Datos Recopilamos?
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas de manera voluntaria y que son necesarios para prestarte nuestros servicios. Estos pueden incluir:
- Datos del Formulario de Afiliación: Nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp y país de residencia.
- Datos de Comunicación: El contenido de los mensajes que nos envías a través de WhatsApp o del formulario de contacto.
- Datos de Navegación (Cookies): Nuestro sitio utiliza tecnologías de análisis web (como Google Analytics o Microsoft Clarity) que recopilan datos anónimos sobre tu interacción con la página (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.). Estas herramientas no recopilan información que te identifique personalmente.
4. ¿Para Qué Usamos tus Datos?
Utilizamos tu información personal exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Contactarte y brindarte la asesoría personalizada que solicitaste sobre la afiliación a Legacy.
- Enviarte información relevante sobre productos, promociones y la oportunidad de negocio, siempre con tu consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia de nuestro sitio web mediante el análisis de datos de navegación anónimos.
- Cumplir con obligaciones legales que pudieran ser aplicables.
5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?
Colagenovital no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicio: Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten en la operación de nuestro sitio web (como servicios de hosting o envío de correos), siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Obligación Legal: Si una autoridad competente lo requiere en el marco de una investigación legal.
6. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y posteriormente los eliminamos de forma segura.
7. Tus Derechos (ARCO)
En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ello, solo debes enviarnos una solicitud a nuestro correo electrónico o WhatsApp indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes saber que ningún sistema es 100% seguro.
9. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Aceptación de la Política
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos a través de nuestros formularios o WhatsApp, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
